Xingtai Haihui Szerszámgép Co., Kft. viszonylag komplett vevőszolgálati rendszerrel rendelkezik a hajlítókarikás gépéhez. Bár a különböző időszakokra és modellekre vonatkozó értékesítés utáni részletekben apró eltérések vannak, az alapszolgáltatás tartalma konzisztens, alábbiak szerint:
Fokozatú garanciális karbantartás: A gyártó jótállási ideje modelltől függően változik, garanciával 18 hónap a nagy hajlítógépek és 12 hónap a kis hajlítógépeknél. A jótállási idő alatt, ingyenes karbantartási szolgáltatásokat vehet igénybe; A nagyméretű berendezések sérülékeny alkatrészeinek szállítási garanciája az 3 hónap, míg a kis berendezésekhez nem jár sérülékeny alkatrészellátási garancia. Egy időben, egyes promóciók megemlítik, hogy egyes termékekre garanciát vállalnak 2 év ill 18 hónap, és az általános jótállási szabványok modellenként eltérőek. Garanciális idő után is, a gyártó továbbra is felelős a javításért, és csak a vevőszolgálathoz szükséges sebezhető alkatrészeket kell maguknak megvásárolniuk a vásárlóknak.
Helyszíni szerelés és műszaki oktatás: Miután az ügyfél megvásárolta a gépet, a gyártó professzionális technikusokat küld a helyszínre, hogy ingyenesen befejezzék a hajlítógép telepítését és hibakeresését, biztosítja, hogy a berendezés megfelelően működjön. Emellett, ingyenes képzést biztosítunk az ügyfél megfelelő műszaki személyzetének, hogy segítsenek nekik elsajátítani az alapvető tartalmat, például a berendezések üzemeltetési módszereit és az alapvető karbantartási ismereteket..
Gyors helyszíni értékesítés utáni válasz: Professzionális értékesítés utáni csapattal felszerelve, 24 órás értékesítés utáni támogatást nyújt. Amikor az ügyfelek berendezéshibákkal vagy egyéb problémákkal találkoznak, az értékesítés utáni telefonszámon kérhetnek szervizt. Az értékesítés utáni csapat helyszíni javítási szolgáltatásokat nyújt a berendezés működési problémáinak azonnali megoldása érdekében.
Sérülékeny alkatrészek hosszú távú szállítása: A gyártó a hajlítókarikás gép különböző sérülékeny alkatrészeit egész évben szállítja, megkönnyítve az ügyfelek számára a sérült alkatrészek időben történő cseréjét a berendezés használata során. A sérülékeny részekre vonatkozó árajánlat között van 60-200 yuan, és a vásárlók a kapcsolódó tartozékokat is megvásárolhatják a gyártó hivatalos weboldalán keresztül.
Átvételi garancia az áru átvételére: Ha a vásárló az áru átvételekor megállapítja, hogy a berendezés sérült, ellenőrizniük kell a fuvarozó cég személyzete előtt, és lépjen kapcsolatba a gyártóval belül 2 munkanapokon a gép átvétele után, és készítsen fényképeket a sérült helyről, és küldje el a gyártónak feldolgozásra; Ha belül nem jön létre kapcsolat 2 munkanapokon, a kapott gép sértetlennek és sértetlennek minősül.